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Encuesta satisfacción

Nombre *

Rango de edad *

Sexo *

Pueblo *

Compañia contratada *

¿Cuánto tiempo lleva utilizando fibra con Guifi·net? *

¿Antes de contratar con Gufi·net tenía internet con algún otro operador? *

Si la respuestas es "SI" con quien?

En comparación con la otra alternativa, Guifi•net es:

¿Cuál es el grado de satisfacción de nuestro servicio? *

Completamente satisfechoSatisfechoInsatisfechoCompletamente insatisfecho
Proceso de contratación
Proceso de instalación
Calidad del servicio
Relación calidad-precio
Experiencia en uso
Servicio de postventa
Comentarios

¿Ha tenido algún problema de conexión? *

Si la respuesta es "SI", ¿Cuál?

¿Lo han solucionado rápidamente y bien?

Comentarios

¿Recomendaría usted nuestro servicio de internet a otras personas? *

¿Cuál es su valoración general del servicio de internet? *

Motivo/motivos de su valoración anterior?

¿Hay alguna cosa que le gustaría decir que no le hayamos preguntado en esta encuesta? Si es así, por favor, díganos de que se trata: *